Een conflict. Het woord zelf heeft al een ongemakkelijke lading. Maar conflicten zijn soms wel nodig om prestaties te verbeteren. Alleen, is het dan eigenlijk nog wel een conflict? Of kun je, als er vertrouwen en veiligheid is op de werkvloer, dan beter spreken van een goed gesprek?
Rogier Hofman, drievoudig Olympisch hockeyer en eigenaar van FanBased, een bedrijf dat leiderschapstrajecten verzorgt in het bedrijfsleven, en Monique Beerens, executive leiderschapscoach bij Courius, een organisatie advies bureau dat klanten helpt bij veranderprocessen, geven in deze podcast tips over hoe je het beste met conflicten om kunt gaan.
Naast het erkennen van verschillen, is het ook belangrijk dat je er met elkaar over praat. Als je meer weet over de verschillen tussen mensen en hoe anders iemand kan reageren op hetzelfde probleem, dan kun je er beter op inspelen.
Kom je lastige onderwerpen tegen op je pad? Sta dan letterlijk even stil. Neem even afstand, haal diep adem en luister naar je lijf en niet alleen naar je hoofd. Laat het even los en pak daarna opnieuw de regie.
Benieuwd naar de hele podcast met Monique en Rogier? Je vindt hem hieronder.